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Devis et factures
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Puis-je utiliser FactureFlash gratuitement ?
Oui. Le plan Gratuit vous permet de créer jusqu’à 10 documents par mois et d’enregistrer jusqu’à 10 clients, sans carte bancaire.
À qui s’adresse FactureFlash ?
FactureFlash est conçu pour les freelances, auto-entrepreneurs, indépendants et petites structures qui souhaitent créer facilement leurs devis et factures.
Devis et factures
Puis-je transformer un devis accepté en facture ?
Oui. FactureFlash permet de transformer un devis en facture afin d’éviter de ressaisir les informations du client et les prestations.
Puis-je personnaliser mes PDF ?
Selon votre offre, vous pouvez ajouter votre logo, personnaliser la couleur principale, choisir votre modèle de document et retirer le branding FactureFlash.
Factur-X
Qu’est-ce que l’export Factur-X ?
Factur-X est un format de facture électronique combinant un PDF lisible et des données structurées intégrées. FactureFlash permet de générer cet export pour vos factures.
FactureFlash transmet-il automatiquement mes factures ?
Non. À ce jour, FactureFlash génère des factures au format Factur-X prêtes à être téléchargées et transmises vers une plateforme agréée. La transmission automatique n’est pas encore disponible.
Abonnement
Quelle est la différence entre Pro et Premium ?
Le plan Pro débloque notamment les documents et clients illimités, la personnalisation avancée et les exports comptables. Le plan Premium ajoute les relances automatiques et le suivi de paiement avancé.
Puis-je résilier mon abonnement ?
Oui. Les abonnements payants sont sans engagement et peuvent être gérés depuis votre espace utilisateur.
Relances
Les relances automatiques sont-elles disponibles pour tous ?
Non. Les relances automatiques font partie du plan Premium. Elles permettent de programmer des rappels liés à l’échéance d’une facture.
Compte et sécurité
Je n’ai pas reçu mon e-mail de confirmation, que faire ?
Vérifiez d’abord vos courriers indésirables. Depuis votre espace, vous pourrez également demander le renvoi de l’e-mail de vérification. En cas de difficulté persistante, contactez le support.
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